Trámite Nacimiento
Preguntas frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más habituales sobre nuestros trámites, plazos, pagos y documentación necesaria. Hemos agrupado las preguntas más frecuentes en cuatro bloques, para que encuentres la respuesta más rápido.
Sobre el servicio
¿Qué trámites gestionáis exactamente?
Todos los relacionados con el nacimiento: bajas de maternidad y paternidad, alta del bebé en la Seguridad Social, Registro Civil, prestaciones y ayudas autonómicas.
¿Tengo que ir a alguna oficina?
No, todo el proceso es 100 % online.
¿En qué parte de España trabajáis?
En toda España, incluidas las ayudas propias de cada comunidad autónoma.
Pagos
¿Cómo se paga el servicio?
Con tarjeta, de forma segura, a través de nuestra web.
¿Puedo pedir factura?
Sí, la recibes automáticamente tras el pago.
¿Hay algún coste oculto o gestión adicional?
No, el precio que ves incluye la tramitación completa del trámite contratado.
Plazos
¿Cuánto tardáis en presentar mi solicitud?
Normalmente entre 24 y 72 horas desde que recibimos tu documentación completa.
¿Y cuánto tarda el organismo en resolver?
Depende del trámite y del organismo; te lo indicamos en cada ficha y te avisamos de la resolución.
¿Puedo tramitar algo si ya han pasado varias semanas del nacimiento?
Depende del trámite: algunas ayudas tienen plazo cerrado, así que cuanto antes nos escribas, mejor.
Documentación
¿Qué documentos necesitáis de mí?
Normalmente el DNI/NIE de los progenitores, el libro de familia o certificado de nacimiento y el número de cuenta bancaria; te indicamos exactamente qué falta según tu caso.
¿Cómo os hago llegar la documentación?
De forma online, subiéndola de manera segura desde el móvil o el ordenador.
¿Qué pasa si me falta un documento?
Tu gestora te indica cómo conseguirlo o cómo sustituirlo.
¿No encuentras tu duda?
Si ninguna de estas respuestas ha resuelto tus inquietudes, no dudes en contactarnos.
